Más llamadas, mejor servicio. Menor costo por contacto. Call Center & BPO con IA

Amplía la capacidad de tu operación con agentes de IA que trabajan junto a tu equipo — campañas outbound y cobranza, 24/7, sin aumentar headcount.

El reframe

No necesitas más agentes de IA.
Necesitas procesos que se ejecuten solos.

10%
La conversación

Lanza campañas de miles de contactos en minutos, con voz natural, guión adaptado y registro automático de cada conversación.

90%
La infraestructura

Carga lista y lanza, registra cada interacción, adapta tono y canal, escala al humano. Donde se gana o se pierde.

Anatomía del agente

Cuatro capacidades, un solo flujo.

Campañas outbound

Miles de contactos en minutos, sin código.

Cobranza temprana

Contacta en los primeros días de mora.

Datos por llamada

Transcripción, sentimiento y resultado, sin muestreo.

Escala humano

Cuando detecta cierre complejo o riesgo.

+10× capacidad outbound

Vs un equipo humano del mismo tamaño.

−62% costo por contacto

Reducción del costo operativo por llamada.

61% tasa de contacto

Contacto efectivo en campañas activas.

Implementación

Operando en 2 semanas.

Sin integraciones complejas. Sin meses de desarrollo. Sin cambiar tu stack.

Día 1–2
01

Kickoff y config

Definimos el agente, guión y reglas de negocio.

Día 3–5
02

Integración

Conectamos tu marcador, CRM o sistema vía API/webhook.

Día 6–10
03

Piloto controlado

Lanzamos con un subset de tu operación real.

Día 11–14
04

Go live

Operación completa. Tú monitoreas en dashboard.

1 agente de Neuron = 10 personas.

Agente humano Neuron AI
Costo mensual $15,000–$20,000 MXN Desde $1,000 MXN
Llamadas por día 80–120 500–2,000+
Disponibilidad 8 hrs / turno 24/7 sin turnos
Calidad Variable por humano 100% uniforme
Datos por llamada Manual / muestreo 100% automático
Escalabilidad Contratar + capacitar Instantánea

Preguntas frecuentes

¿Para qué tipo de operación es?

Para call centers, BPOs y áreas de telemarketing o cobranza que necesitan escalar su capacidad sin aumentar headcount. Los agentes de IA trabajan junto a tu equipo humano y absorben el volumen.

¿Hace campañas outbound masivas?

Sí. Lanza campañas de miles de contactos en minutos desde un dashboard o API, con voz natural que adapta el tono según la respuesta, y registra cada interacción (transcripción, sentimiento, resultado). +10× capacidad outbound vs un equipo del mismo tamaño.

¿Sirve para cobranza?

Sí, cobranza temprana: contacta en los primeros días de mora, recuerda el compromiso, ofrece opciones de pago, registra la promesa y dispara la liga de pago. 137× de retorno por cada $1 MXN invertido.

¿En qué canales opera?

Voz, WhatsApp, SMS y email, desde una sola plataforma, con datos por cada interacción.

¿Se integra con mi marcador y CRM?

Sí, vía API REST o webhook. Se conecta con tu marcador, CRM o sistema; carga listas, registra resultados y escala al humano correcto sin intervención manual.

¿Cuánto tarda implementar Neuron?

2 semanas. Día 1–2 kickoff y configuración. Día 3–5 integración a tu marcador o CRM vía API. Día 6–10 piloto controlado con un subset de tu operación real. Día 11–14 go live, monitoreado desde el dashboard.

¿Reemplaza a mi equipo?

No, lo amplía. 1 agente de Neuron equivale a ~10 personas, opera 24/7 sin turnos y mantiene calidad 100% uniforme. Tu equipo se enfoca en los cierres complejos; el agente escala con todo el contexto.

¿Tu próxima campaña está
limitada por tu headcount?

Te mostramos cómo Neuron amplía tu operación sin aumentar headcount en 30 minutos.