Llama, negocia y registra promesas de pago. Prioriza tu cartera por probabilidad y antigüedad de mora — todo punta a punta.
Llama o escribe al deudor, negocia condiciones y propone un plan de pago a la medida.
Prioriza cartera, registra promesas, adapta estrategia, escala humano. Donde se gana o se pierde.
Por probabilidad de pago y antigüedad de mora.
Promesas, links de pago, callbacks automáticos.
Recuerda intentos previos y ajusta tono y canal.
Cuando hay incumplimiento o riesgo detectado.
Por cada $1 MXN invertido en Neuron, se recuperan $137 MXN.
Tasa activa en cartera contactable constante.
Tasa total de conversión por encima del promedio.
Sin integraciones complejas. Sin meses de desarrollo. Sin cambiar tu stack.
Definimos el agente, guión y reglas de negocio.
Conectamos CRM, BD o sistema vía API/webhook.
Lanzamos con un subset de tu cartera real.
Operación completa. Tú monitoreas en dashboard.
| Call center | In-house | Otra AI | Recomendado · Neuron | |
|---|---|---|---|---|
| Tiempo para operar | 2–4 sem | 4–6 meses | 2–3 meses | ✓2 semanas |
| Costo por cuenta | Alto | Muy alto | Medio | ✓Bajo |
| Memoria del contacto | Parcial | Custom | No | ✓Nativa |
| Ejecución post-conv. | No | Custom | No | ✓Incluida |
| Multi-vertical | No | Custom | Limitado | ✓De fábrica |
| Escalabilidad | Limitada | Alta | Media | ✓Ilimitada |
| Visibilidad real-time | No | Custom | Parcial | ✓Completa |
Por probabilidad de pago y antigüedad de mora. El agente no empieza de cero cada llamada: recuerda intentos previos, sabe quién es el deudor, qué pasó antes y qué prometió. Ajusta tono y canal según cada interacción y prioriza las cuentas con mejor ratio esperado.
El agente escala al humano automáticamente cuando lo detecta. Antes de escalar, le pasa al humano la transcripción completa de la conversación y el contexto del caso para que arranque informado.
El agente llama o escribe al deudor, negocia condiciones y propone un plan de pago a la medida. Cuando hay promesa de pago, la registra, dispara la liga de pago automáticamente y agenda los callbacks de seguimiento. Cierra el ciclo solo y actualiza estados sin intervención manual.
Voz (saliente y entrante), WhatsApp, SMS y email. WhatsApp para envío de ligas de pago, follow-ups y recordatorios; SMS para notificaciones, confirmaciones y alertas de pago; email para propuestas, acuerdos formales y envío de documentos.
2 semanas. Día 1–2 kickoff y configuración del agente. Día 3–5 integración a tu CRM, base de datos o sistema vía API/webhook. Día 6–10 piloto controlado con un subset de tu cartera real. Día 11–14 go live, con operación completa monitoreada desde el dashboard.
Cada conversación queda auditable: transcripción, grabación, sentimiento detectado y resultado. El agente ajusta tono y canal según el contexto de cada interacción. Todo es visible en el dashboard en tiempo real y exportable a CSV para revisar internamente o reportar a stakeholders.
2.4% de promesa de pago como tasa total de conversión por encima del promedio. 11.9% de tasa activa en cartera contactable constante. 137x de retorno: por cada $1 MXN invertido en Neuron se recuperan $137 MXN. Todo medible desde el dashboard, con cada llamada auditable.
Vía API REST o webhook. Neuron se conecta con tu CRM, base de datos y sistemas de comunicación. El agente lee la cartera, registra promesas de pago, dispara links de pago y callbacks automáticos, y actualiza el estado sin intervención manual. Cada interacción queda auditable.
Te mostramos cómo se ve operando en tu vertical en 30 minutos.