Por cada $1 invertido, recuperas $137. Cobranza con IA

Llama, negocia y registra promesas de pago. Prioriza tu cartera por probabilidad y antigüedad de mora — todo punta a punta.

El reframe

No necesitas más agentes de IA.
Necesitas procesos que se ejecuten solos.

10%
La conversación

Llama o escribe al deudor, negocia condiciones y propone un plan de pago a la medida.

90%
La infraestructura

Prioriza cartera, registra promesas, adapta estrategia, escala humano. Donde se gana o se pierde.

Anatomía del agente

Cuatro capacidades, un solo flujo.

Prioriza cartera

Por probabilidad de pago y antigüedad de mora.

Registra y ejecuta

Promesas, links de pago, callbacks automáticos.

Adapta estrategia

Recuerda intentos previos y ajusta tono y canal.

Escala humano

Cuando hay incumplimiento o riesgo detectado.

137x retorno

Por cada $1 MXN invertido en Neuron, se recuperan $137 MXN.

11.9% promesa de pago

Tasa activa en cartera contactable constante.

2.4% promesa total

Tasa total de conversión por encima del promedio.

Implementación

Operando en 2 semanas.

Sin integraciones complejas. Sin meses de desarrollo. Sin cambiar tu stack.

Día 1–2
01

Kickoff y config

Definimos el agente, guión y reglas de negocio.

Día 3–5
02

Integración

Conectamos CRM, BD o sistema vía API/webhook.

Día 6–10
03

Piloto controlado

Lanzamos con un subset de tu cartera real.

Día 11–14
04

Go live

Operación completa. Tú monitoreas en dashboard.

No construyas. No tercerices. Opera.

Call center In-house Otra AI Recomendado · Neuron
Tiempo para operar 2–4 sem 4–6 meses 2–3 meses 2 semanas
Costo por cuenta Alto Muy alto Medio Bajo
Memoria del contacto Parcial Custom No Nativa
Ejecución post-conv. No Custom No Incluida
Multi-vertical No Custom Limitado De fábrica
Escalabilidad Limitada Alta Media Ilimitada
Visibilidad real-time No Custom Parcial Completa

Preguntas frecuentes

¿Cómo prioriza la cartera?

Por probabilidad de pago y antigüedad de mora. El agente no empieza de cero cada llamada: recuerda intentos previos, sabe quién es el deudor, qué pasó antes y qué prometió. Ajusta tono y canal según cada interacción y prioriza las cuentas con mejor ratio esperado.

¿Qué pasa cuando hay incumplimiento o riesgo detectado?

El agente escala al humano automáticamente cuando lo detecta. Antes de escalar, le pasa al humano la transcripción completa de la conversación y el contexto del caso para que arranque informado.

¿Cómo negocia y registra promesas de pago?

El agente llama o escribe al deudor, negocia condiciones y propone un plan de pago a la medida. Cuando hay promesa de pago, la registra, dispara la liga de pago automáticamente y agenda los callbacks de seguimiento. Cierra el ciclo solo y actualiza estados sin intervención manual.

¿En qué canales funciona?

Voz (saliente y entrante), WhatsApp, SMS y email. WhatsApp para envío de ligas de pago, follow-ups y recordatorios; SMS para notificaciones, confirmaciones y alertas de pago; email para propuestas, acuerdos formales y envío de documentos.

¿Cuánto tarda implementar Neuron?

2 semanas. Día 1–2 kickoff y configuración del agente. Día 3–5 integración a tu CRM, base de datos o sistema vía API/webhook. Día 6–10 piloto controlado con un subset de tu cartera real. Día 11–14 go live, con operación completa monitoreada desde el dashboard.

¿Cómo asegura la trazabilidad de cada interacción?

Cada conversación queda auditable: transcripción, grabación, sentimiento detectado y resultado. El agente ajusta tono y canal según el contexto de cada interacción. Todo es visible en el dashboard en tiempo real y exportable a CSV para revisar internamente o reportar a stakeholders.

¿Qué resultados están viendo nuestros clientes en cobranza?

2.4% de promesa de pago como tasa total de conversión por encima del promedio. 11.9% de tasa activa en cartera contactable constante. 137x de retorno: por cada $1 MXN invertido en Neuron se recuperan $137 MXN. Todo medible desde el dashboard, con cada llamada auditable.

¿Cómo se integra Neuron con mi stack?

Vía API REST o webhook. Neuron se conecta con tu CRM, base de datos y sistemas de comunicación. El agente lee la cartera, registra promesas de pago, dispara links de pago y callbacks automáticos, y actualiza el estado sin intervención manual. Cada interacción queda auditable.

¿Quieres recuperar
tu cartera punta a punta?

Te mostramos cómo se ve operando en tu vertical en 30 minutos.